При ведении бизнеса важно иметь как можно больше информации о выполнении заказа, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут возникнуть, если что-то пойдет не так. Новая возможность делать фотографии с мобильного устройства водителя и прикреплять их к заказу поможет нашим клиентам решить проблемы, связанные с исполнением заказа.

Как настроить отправку вложения с мобильного устройства водителя в Максоптре

Возможны два режима отправки вложений: 

1.  Мобильные данные и Wi-Fi (немедленная загрузка)   

В этом случае вложение отправляется немедленно в фоновом режиме после его создания.

2. Только по Wi-Fi 

В этом случае на сервер Максоптры отправляются только иконки вложения и/или комментарии. Сам файл будет отправлен только по запросу - когда диспетчер нажимает на иконку вложения в Максоптре.  

По умолчанию включена Настройка Мобильные данные и Wi-Fi (немедленная загрузка). Настроить режим отправки вложения с мобильного устройства водителя можно под ролью Администратора аккаунта в Настройках аккаунта на вкладке "Мобильные клиенты". 

Как создать вложение в мобильном приложении

В Максоптре есть возможность прикрепить фотографию к заказу. Для этого  нажмите на кнопку Прикрепить в конце списка.

Вам будут предложены два варианта: 

• Камера (сделать фото с помощью телефона и прикрепить к заказу);
• Фото (выбрать фото из галереи телефона и прикрепить к заказу).

Оставьте комментарий, если требуется, и нажмите Готово.

Чтобы удалить вложение нажмите на появившуюся кнопку . Чтобы добавить новую фотографию, нажмите на внизу экрана.

Когда вы сохраняете вложение, система отправляет данные на сервер Максоптры. Диспетчер может посмотреть вложение к заказу в форме заказа на экране План-Факт (см. Загрузка вложения к заказу).

См. также

Добавление фотографий к заказам

Загрузка вложения к заказу