При ведении бизнеса важно иметь как можно больше информации о выполнении заказа, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут возникнуть, если что-то пойдет не так. Новая возможность делать фотографии с мобильного устройства водителя и прикреплять их к заказу поможет нашим клиентам решить проблемы, связанные с исполнением заказа.

Как настроить отправку вложения с мобильного устройства водителя в Максоптре

Возможны два режима отправки вложений:

1. Мобильные данные и Wi-Fi (немедленная загрузка)

В этом случае вложение отправляется немедленно в фоновом режиме после его создания.

2. Только по Wi-Fi

В этом случае на сервер Максоптры отправляются только иконки вложения и/или комментарии. Сам файл будет отправлен только по запросу - когда диспетчер нажимает на иконку вложения в Максоптре.

По умолчанию включена Настройка Мобильные данные и Wi-Fi (немедленная загрузка). Настроить режим отправки вложения с мобильного устройства водителя можно под ролью Администратора аккаунта в Настройках аккаунта на вкладке "Мобильные клиенты".

Как создать вложение в мобильном приложении

В Максоптре есть возможность прикрепить фотографию к заказу. Для этого нажмите на кнопку Прикрепить в конце списка.

Вам будут предложены два варианта:

Камера (сделать фото с помощью телефона и прикрепить к заказу);
Фото (выбрать фото из галереи телефона и прикрепить к заказу).

Оставьте комментарий, если требуется, и нажмите Готово.

Чтобы удалить вложение, оттяните изображение влево и нажмите на появившуюся красную кнопку Удалить.

Когда вы сохраняете вложение, система отправляет данные на сервер Максоптры. Диспетчер может посмотреть вложение к заказу в форме заказа на экране План-Факт (см. Загрузка вложения к заказу).

См. также

Возможность делать фотографии на мобильный телефон и добавлять их к заказу

Загрузка вложения к заказу

Настройки аккаунта

Browser not supported