Ожидаемое время прибытия в Максоптре

Ожидаемое время прибытия или ОВП - это предполагаемое время прибытия транспортного средства в определённую точку маршрута (расположение клиента). В Максоптре ожидаемое время прибытия доступно на экране План-факт:

В Максоптре существует возможность уведомлять клиента о прибытии машины за N минут до расчетного времени (см. СМС/E-mail-сообщения).
Как расчитывается ОВП
Максоптра рассчитывает ожидаемое время прибытия для каждого незавершенного заказа в каждом начатом рейсе. Расчёт ожидаемого времени прибытия возможно только при наличии актуальной информации о выполнении заказа и в случае, если порядок заказов в рейсе не нарушен или восстановлен.
Допустим, у водителя запланирован рейс из нескольких заказов с выездом из депо. Когда водитель выезжает из депо, Максоптра, на основе фактического времени выезда водителя из геозоны депо, рассчитывает ожидаемое время прибытия для заказа, на который в данный момент едет водитель. Для всех остальных заказов в рейсе ожидаемое время прибытия рассчитывается путем прибавления или убавления полученной разницы (описано выше).
На рисунках ниже видно, что ожидаемое время прибытия рассчитано для очередного заказа, а ко всем/от всех остальным заказам добавлено или убавлено одно и то же время.

Максоптра не может рассчитать ожидаемое время прибытия, если водитель нарушает порядок заказов в рейсе. Например, водитель выполнил Заказ 1 и Заказ 2 и, пропустив Заказ 3, начал выполнение Заказа 4. В этом случае расчёт ОВП прекратится, так как водитель нарушил порядок выполнения заказов.

См. также
СМС/E-mail-сообщения
Внешний вид и настройки экрана План-факт