Сравнивание фактических данных с окнами выполнения операции


Как правило, компании стараются следить за тем, чтобы курьеры не нарушали Соглашение о Сервисном Обслуживании. Поэтому при анализе План-факта для диспетчера важнее знать, насколько вовремя по отношению к временным окнам выполнения операции прибыл курьер к клиенту и убыл от него. С этой целью Максоптра предлагает использовать функцию сравнивания фактического времени прибытия и убытия с окнами выполнения операции.

Как функция "Сравнивать фактическое время с окнами выполнения операции" работает в Максоптре

Данная функция доступна на экране План-факт на вкладке Контроль исполнения

      

Режим Сравнивать фактическое время с возможным окном выполнения операции включен для диспетчера по умолчанию. В режиме Сравнивать фактическое время с возможным окном выполнения операции отклонения и расцветка считаются в соответствии с отклонениями от окон заказов.

        

Если диспетчер использует режим Сравнивать фактическое время с планируемым временем выполнения операции, отклонения от расписания и расцветка рассчитываются в соответствии с отклонениями от фактического прибытия.

       


Расшифровка окраски:

Желтый цвет: водитель прибыл позже, чем конец окна минус длительность работы (водитель опоздал).


Зеленый цвет: водитель прибыл раньше, чем конец окна минус длительность работы (водитель прибыл вовремя).


Светло-зеленый цвет: водитель прибыл раньше, чем начало окна (водитель прибыл раньше).

 Красный цвет: водитель не прибыл в расположение клиента.  



См. также

Учет продолжительности операции во временных окнах операции

Контроль испoлнения

Внешний вид и настройки экрана План-факт