Редактирование запланированных заказов

Owned by Former user (Deleted)
Last updated: Jun 16, 2022 by Admin Doc Maxoptra
2 min read


В Максоптре есть возможность редактировать запланированные, но незафиксированные заказы, не отпланируя их. Редактирование запланированных заказов доступно с Экрана планирования, а также с экранов Заказы и План-факт. Для редактирования параметров заказа, нажмите на номер нужного заказа  (либо дважды нажмите на карточку заказа) на графике Гантта или на экране План-Факт, чтобы открыть форму заказа:

   

Откроется форма заказа.

Вы можете редактировать все параметры заказа, кроме следующих полей:

  • Идентификатор заказа (наименование заказа)
  • Склад (распределительный центр)
  • Куда (адрес заказа)
  • Дата

Изменение следующих параметров может влиять на расписание:

  • Приоритет
  • Требования к ТС
  • Территория
  • Порядок в маршруте
  • Временные окна операции
  • Вес/Объём
  • Продолжительность операции
  • Тип заказа (сбор/доставка)

После редактирования параметров заказа Максоптра анализирует изменения и, если необходимо, перепланирует заказы, сдвигая их по времени, но не изменяя их порядка в рейсе. При этом по времени сдвигаются и все последующие рейсы. При изменении параметров заказа, если нарушается какое-либо ограничение расписания (например, изменяется время вождения, окно выполнения операции не соответствует планируемому времени выполнения заказа, превышена допустимая вместимость), Максоптра покажет сообщение о нарушении. В этом случае диспетчер по своему усмотрению может вручную перепланировать заказ в оптимальное место в расписании.

Вы можете редактировать запланированные, но незафиксированные, заказы не только с Экрана планирования, но и через API и процесс импорта заказов. Вы можете поменять любые параметры заказа, не влияющие на планирование, в вашей системе CRM или в файле импорта, и при импорте заказа данный параметр обновится в Максоптре автоматически.

Параметры заказа, доступные для редактирования через API и процесс импорта:

  • Товары
  • Дополнительные указания
  • Заказчик
  • Контактное лицо
  • Телефон контакта
  • E-mail контакта
  • Возврат упаковки
  • Динамические атрибуты

Если вы попытаетесь обновить через API или импорт из CSV-файла поля, которые не разрешены к редактированию у запланированных заказов, Максоптра предложит вам создать дубликат для данного заказа или пропустить его.   


См. также

Редактирование заказов

Автоматическое планирование

Ручное планирование