Перечень статусов заказов

Каждый заказ может иметь один из следующих статусов:

Распределено
Ожидание отправки для подтверждения
Детали отправляются
Ожидание подтверждения
Отправлено
Выезд к месту разгрузки/погрузки
Прибыл на место разгрузки/погрузки
Разгрузка/погрузка начата
Разгрузка/погрузка завершена
Уехал с места разгрузки/погрузки
Выполнено
Отменен
Приостановлено

Изменение статусов заказов на экране План-Факт

Для изменения статуса заказа выберите роль Диспетчера и перейдите на вкладку Контроль исполнения на экране План-факт:

Настройте необходимые фильтры - Дата, Распределительный центр и Водитель - и нажмите кнопку Применить:

На экране отобразятся заказы, сгруппированные по водителям/машинам.

Выберите заказ, у которого вы хотите поменять статус, и нажмите кнопку (Действия). Откроется отдельное окно со списком действий над заказом.

В окне Действия выберите действие, которое вы хотите выполнить с данным заказом. В соответствии с выполненным действием новый статус будет применен к заказу.

Отображение статусов заказов на Экране планирования

На Экране планирования на карте у всех начатых заказов (от момента, когда детали были отправлены водителю, до момента, когда заказ был выполнен/отметен/отложен) в нижней части маркера появляется зеленая иконка "проигрывать" , чтобы отличить их от неначатых заказов.

У завершенных заказов иконка "проигрывать" пропадает, а сам марекер на карте становится прозрачным.

В случае, если заказ был приостановлен, в углу маркера появляется иконка "пауза" .

В случае отмены заказа маркер на карте помечатеся красным крестиком , а сам макрер становится прозрачным.

См. также

Внешний вид и настройки экрана План-факт

Статусы заказов

Журнал заказа

Browser not supported