...
Если вы хотите добавить новую причину отмены, под ролью Администратора аккаунта перейдите в Настройки> Дополнительные настройки> Причины отмены заказа:
Чтобы добавить причину отмены, нажмите кнопку Создать, расположенную в нижнем левом углу экрана. Появится следующая форма:
Заполните поле Название и нажмите кнопку Сохранить, новая причина отмены заказа появится в списке причин.
...
Чтобы удалить существующую причину отмены заказа, под ролью Администратора аккаунта перейдите на вкладку Причины отмены заказа в списке Дополнительных настроек и выберите причину, которую необходимо удалить. Нажмите кнопку Удалить: причина будет удалена из списка причин отмены.
Как работает настройка списка причин отмены в Максоптре
...
Причина отмены заказа, а также комментарии водителя или диспетчера, будут отражаться в карточке заказа на вкладке Заказы:
...
См. также
Отмена заказа. Отмена рейса. Приостановка заказа. (Android)
Приостановка и отмена заказа (iOS)
...