Водители, работающие с мобильным приложением Maxoptra имеют возможность по завершении доставки брать подпись клиента для оформления документа о подтверждении доставки. Представляем вам последовательность этих действий.
На последнем этапе работы с заказом необходимо нажать на кнопку Подпись.
В текстовом поле необходимо впечатать имя клиента, а клиент может оставить подпись пальцем прямо на экране мобильного устройства. Нажать Готово.
Примечание Система не позволит водителю завершить работу, если не получена подпись клиента. Подробнее см. в разделе Выполнение заказа. Сбор подписи. Работа с товарами. (Android)
После этого подпись передается в Максоптру. Ее можно увидеть на экране План-факт. Заказы, снабженные подписью клиента, помечаются особой иконкой :
Нажмите на иконку, чтобы просмотреть документ о подтверждении заказа:
Если вам нужно только изображение подписи, нажмите на правую кнопку мыши и выберите в браузере действие Copy image.
Если же вам нужно сохранить документ о подтверждении доставки в формате PDF, нажмите на кнопку Печать в правом нижнем углу документа. В окне печати нажмите на кнопку Изменить (Change) и Сохраните как PDF (Save as PDF):
Вы также можете настроить автоматическую рассылку PDF-документа о подтверждении доставки вашему клиенту по завершении доставки. Для этого выберите Настройки> СМС/Email> уведомление Заказ выполнен. В форме уведомления отметье галочкой опцию Включить подтверждение доставки, после чего документ будет автоматически посылаться на электронную почту клиента сразу после выполнения заказа:
См. также
Выполнение заказа. Сбор подписи. Работа с товарами. (Android)
Выполнение заказа. Сбор подписи. Фактическая стоимость. Работа с товарами (iOS)
Создание шаблонов подтверждения доставки
Редактирование шаблонов подтверждения доставки и путевого листа водителя