Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

На данной вкладке товары представлены в виде таблицы, состоящей из нескольких колонок с необходимыми для работы параметрами:

Image Added

КолонкаОписаниеКомментарий
Название товараДля одинаковых товаров название может принимать одинаковое значение
Идентификатор товараВнешний универсальный идентификатор товара
ОписаниеПодробное описание товара.
Штрих-кодШтрих-код помогает отслеживать товары из одного заказа путем сканирования при выдаче клиенту. Кроме того, на экране Сканирование с помощью штрих-кода диспетчер может отслеживать данные о распределении конкретного заказа: определять какой машиной и каким рейсом заказ должен быть доставлен клиенту.
СтатусСостояние выполнения товара. Подробнее см. в разделе Отслеживание выдачи товаров.Редактируется водителем с мобильного приложения
КомментарийПоле для комментария водителя.Редактируется водителем с мобильного приложения
Причина отказа от товараПричина недоставки товара. Выбирается из перечня причин отмены товаров.Редактируется водителем с мобильного приложения
КоличествоЗапланированное количество товаров в составе заказа
Фактическое количествоКоличество, которое было фактически доставлено покупателю (может отличаться как в меньшую, так и в большую сторону).
Цена за единицуЦена за одну единицу товара (штука, коробка, бутылка и т.д.)
СтоимостьОбщая стоимость всех единиц данного товара.Это нередактируемое поле. Оно показывает произведение Цены за единицу, помноженной на Количество.

Image RemovedПримечание Внизу таблицы показано плановое суммарное количество и суммарная стоимость. Эти показатели не будут меняться даже в случае, если фактическое количество и стоимость будут отличаться. 

Можно по необходимости добавлять или скрывать колонки с помощью кнопки , расположенной в правом верхнем углу экрана. Откроется диалог Видимость колонок, где можно включать/отключать нужные параметры, а также устанавливать порядок следования колонок путем перетаскивания строк.

...

Для того, чтобы просмотреть товары на экране План-Факт, нажмите на иконку  напротив запланированного заказа.

Image RemovedImage Added

Выдачу товаров можно отслеживать в колонке Фактическое/Планируемое количество, которая показывает количество доставленных товаров относительно их общего количества.

Image RemovedImage Added

Статусы выдачи товаров

...

Их можно увидеть в отдельной колонке на экране План-Факт под названием Состояние выполненного заказа

Image RemovedImage Added

Для удобства поиска заказов по их статусу завершения в верхней части экрана План-Факт был добавлен дополнительный фильтр Состояние выполненного заказа.

Image RemovedImage Added

Примечание Данные возможности доступны лишь в том случае, если на вашем аккаунте подключена функциональность товаров. Для подключения этой функциональности, обратитесь в службу технической поддержки Максоптры.

...

Во время выполнения заказа некоторые товары могут быть не доставлены клиенту по той или иной причине. Эти причины представлены в новой вкладке Причины отмены товара на экране Настройки (доступна под ролью Администратора аккаунта).

Image RemovedImage Added

Подробнее см. в разделе Настройка списка причин Причины отмены товаровтовара.

Отчет о доставке товара

Информация о товарах и их статусах выполнения доступна для просмотра и анализа в Отчете о доставке товара.

Работа с товарами в мобильном приложении

Прежде всегоДля того, необходимо активировать две настройки, благодаря которым водитель сможет добавлять и редактировать товары. Для этого под ролью Администратора аккаунта зайдите в раздел Настройки аккаунта на вкладку Мобильные клиенты. Активируйте флажки Разрешить исполнителю редактировать товары и Разрешить исполнителю добавлять новые товары.Image Removedчтобы активировать настройку для работы с товарами в мобильном приложении, обратитесь в службу технической поддержки Максоптры. 

Более подробное описани работы с товарами на мобильном приложении см. в разделах: 

...

getOrderStatuses

getConsignment

Создание шаблонов Шаблон подтверждения доставки 

Создание шаблонов Шаблоны путевого листа

Настройка списка причин Причины отмены товаровтовара

Отчет о доставке товара

Выполнение заказа. Сбор подписи. Фактическая стоимость. Работа с товарами (iOS)

...