Page Comparison

Table of Contents

Вкладка "Товары" на форме заказа

Некоторые Товары - это позиции, входящие в состав заказа, требующие отдельного описания и учета. В Максоптре некоторые заказы могут быть составными, то есть состоять из нескольких позиций, которые необходимо передать заказчику (клиенту). Каждая Каждая отдельная позиция заказа называется товаром. Если Например, заказ большой, состоит из нескольких позиций, каждая отдельная позиция со штрих-кодом может быть указана на вкладке Товары на форме заказа:

Image Removed

На данной вкладке товары представлены в виде таблицы, состоящей из нескольких колонок с необходимыми для работы параметрами:

...

следующих товаров: 1 стол, 2 стула, 1 кресло. Все три товара объединены одним идентификационным номером заказа.

Также, товары отражены в мобильном приложении водителей (см. Работа с товарами. (Android) и Работа с товарами (iOS)), где водители могут конролировать доставку отдельных товаров при работе с заказами.

Вкладка "Товары" на форме заказа

Если заказ большой, состоит из нескольких позиций, каждая отдельная позиция со штрих-кодом может быть указана на вкладке Товары на форме заказа:

Image Added

На данной вкладке товары представлены в виде таблицы, состоящей из нескольких колонок с необходимыми для работы параметрами:

Image Added

Колонка	Описание	Комментарий
Название товара	Для одинаковых товаров название может принимать одинаковое значение
Идентификатор товара	Внешний универсальный дентификатор идентификатор товара
Описание	Подробное описание товара.
Штрих-код	Штрих-код помогает отслеживать товары из одного заказа путем сканирования при выдаче клиенту. Кроме того, на экране Сканирование с помощью штрих-кода диспетчер может отслеживать данные о распределении конкретного заказа: определять какой машиной и каким рейсом заказ должен быть доставлен клиенту.
Статус	Состояние выполнения товара. Подробнее см. в разделе Отслеживание выдачи товаров.	Редактируется водителем с мобильного приложения
Комментарий	Поле для комментария водителя.	Редактируется водителем с мобильного приложения
Причина отказа от товара	Причина недоставки товара. Выбирается из перечня причин отмены товаров.	Редактируется водителем с мобильного приложения
Количество	Запланированное количество товаров в составе заказа
Фактическое количество	Количество, которое было фактически доставлено покупателю (может отличаться как в меньшую, так и в большую сторону).
Цена за единицу	Цена за одну единицу товара (штука, коробка, бутылка и т.д.)
Стоимость	Общая стоимость всех единиц данного товара.	Это нередактируемое поле. Оно показывает произведение от Цены за единицу, помноженной на Количество.

Image Removed

Можно по необходимости добавлять Примечание Внизу таблицы показано плановое суммарное количество и суммарная стоимость. Эти показатели не будут меняться даже в случае, если фактическое количество и стоимость будут отличаться.

Можно по необходимости добавлять или скрывать колонки с помощью кнопки , расположенной в правом верхнем углу экрана. Откроется диалог Видимость колонок, где можно включать/отключать нужные параметры, а также устанавливать порядок следования колонок путем перетаскивания строк.

...

Имя товара заключается в квадратные скобки - […],
Прочая информация о товаре разделяется вертикальными чертами - |,
Каждый товар отделяется от другого точкой с запятой - ;.

Формат записи следующий: [Имя]штрих-код|идентификатор|цена за единицу|планируемое количество|описание

Пример записи: [Черная коробка]509361766273097|ЧК4561321|320|12|Осторожно! Не кантовать;

Image Removed

Примечание Данный формат записи товаров действует и в Если вам нужно указать лишь несколько параметров, то в этом случае нужно оставить вертикальные черты без указания данных. Например, если нам нужно указать только имя и количество, формат записи будет такой: [Пакет 1]|||20| . Можно не писать вертикальные черты, идущие после последней указанной величины, если дальше больше ничего не будет указано: [Пакет 1]|||20. Имя тоже можно не указывать: [ ]1234678||||осторожно!.

Image Added

Примечание Данный формат записи товаров действует и в файлах экспорта.

Также см. Импoрт заказов. Параметры и требования к файлу импорта.

...

Code Block

title	Пример товаров в ответах методов getSchedulesByAOCOnDate, getScheduleByVehicleOnDate и getScheduleByVehicleRun
collapse	true

<?xml version='1.0' encoding='UTF-8' standalone='yes'?>


<apiResponse version="1.0">


<scheduleResponse>


<units timeZone="Greenwich Mean Time" timeZoneOffset="GMT+0:00" currency="GBP" distanceUnits="MILE" speedUnits="MILES_PER_HOUR" durationUnits="MINUTE" weightUnits="Kg" volumeUnits="m3"/>


<vehicles>

<vehicle id="30281" name="!cup" driverName="!cup" driverPhone="+201904251904" driverExternalID="!cup" externalID="!cup" costByDistance="1" vehicleActivationCost="0" costPerOrder="0"
maxWeight="1" maxVolume="1" aocId="190">  
<run runDay="20/05/2019" runNumber="1" planDistance="100.38" factDistance="" planDuration="454" factDuration="10" runStartTime="20/05/2019 01:00" runEndTime="20/05/2019
08:34" runLoadingEndTime="20/05/2019 01:10" availabilityStartTime="20/05/2019 01:00" availabilityEndTime="20/05/2019 22:59" planWeight="0" planVolume="0" weightUtilization="0"
volumeUtilization="0" cost="100.38">
     
<location locationType="PICKUP" name="ChippenhamZone" address="ChippenhamZone" latitude="51.391494" longitude="-2.070923" planArrivalTime="20/05/2019 01:00" planDepartureTime="20/05/2019 01:10" factArrivalTime="" factDepartureTime=""planMileage="0" mileage="0" factMileage="" factDuration="" planDrivingTime="0" factDrivingTime="" planStopDuration="10" factStopDuration="" estimatedArrivalTime="" estimatedDepartureTime=""/>
    
<location number="1" locationType="DROP" name="Primrose Hill 28, Bath, England, BA1 2, GB" address="Primrose Hill 28, Bath, England, BA1 2, GB" latitude="51.395717" longitude="-2.376594" planArrivalTime="20/05/2019 01:58" planDepartureTime="20/05/2019 02:11" factArrivalTime="" factDepartureTime="" planMileage="17.5" mileage="17.5" factMileage=""
factDuration="" planDrivingTime="48" factDrivingTime="" planStopDuration="13" factStopDuration="" estimatedArrivalTime="" estimatedDepartureTime=""/>
     
<location number="2" locationType="DROP" name="!cup" address="Sanham Green Farm Cottages 1, Sanham Green, RG17 0RS, United Kingdom" latitude="51.399206" longitude="-1.516113"
planArrivalTime="20/05/2019 02:14" planDepartureTime="20/05/2019 03:57" factArrivalTime="" factDepartureTime="" planMileage="29.1" mileage="29.1" factMileage="" factDuration="" planDrivingTime="64" factDrivingTime="" planStopDuration="103" factStopDuration="" estimatedArrivalTime="" estimatedDepartureTime="" isVerified="false"/>
     
<location number="3"  locationType="DROP" name="Chilswell Lane, Oxford, England, OX1 5, GB" address="Chilswell Lane, Oxford, England, OX1 5, GB" latitude="51.726228" longitude="-1.286245" planArrivalTime="20/05/2019 04:45" planDepartureTime="20/05/2019 04:58" factArrivalTime="" factDepartureTime="" planMileage="50.1" mileage="50.1" factMileage=""
factDuration="" planDrivingTime="215" factDrivingTime="" planStopDuration="13" factStopDuration="" estimatedArrivalTime="" estimatedDepartureTime="">


<order  orderReference="mID5662073" orderId="5662073" status="ALLOCATED" task="DROP" duration="0" weight="0" volume="0">

<orderItem name="test" barcode="123456" status="NOT_CHECKED" costPerUnit="0" totalCost="0" quantity="0" actualQuantity="0"/>

<aggregatedItemsStatus actualDelivery="0" scheduledDelivery="1" completionStatus="NOT_DELIVERED" />   </order>     


</location>  

</run>


</vehicle>


</vehicles>


</scheduleResponse>


</apiResponse>

...

Для того, чтобы просмотреть товары на экране План-Факт, нажмите на иконку Image Removed напротив запланированного заказа.

Image Removed

Выдачу товаров можно отслеживать в колонке Фактическое/Планируемое количество, которая показывает количество доставленных товаров относительно их общего количества.

Image Removed

Статусы выдачи товаров

В процессе выполнения заказа товары могут приобретать одно из конечных состояний (указывается водителем в мобильном приложении):

Выполнен – товар был успешно доставлен;
Не выполнен – товар не был доставлен;
Добавлен исполнителем – к заказу добавлен новый товар;
Частично – не все товары были доставлены и вручены покупателю.

Товары и их состояния выполнения можно увидеть в форме заказа, в путевом листе, в форме подтверждения доставки и во внешних отчетах. Также статусы товаров доступны в упомянутых методах API (см. выше).

Статусы выполнения заказов

В случае, если некоторые товары в составе заказа не были доставлены или были доставлены частично, общий статус всего заказа будет считаться завершенным, однако при этом заказ приобретает дополнительный статус завершения, который указывает диспетчеру на то, что не все товары были успешно доставлены.

В зависимости от статуса товаров, заказ может принимать одно из трех конечных состояний:

Не выполнен - ни один товар в составе заказ не был доставлен;
Выполнен - все товары в составе заказа были успешно доставлены;
Частично - товары в составе заказа были доставлены частично.

Их можно увидеть в отдельной колонке на экране План-Факт под названием Состояние выполненного заказа.

Image Removed

Для удобства поиска заказов по их статусу завершения в верхней части экрана План-Факт был добавлен дополнительный фильтр Состояние выполненного заказа.

Image Removed

Примечание Данные возможности доступны лишь в том случае, если на вашем аккаунте подключена функциональность товаров. Для подключения этой функциональности, обратитесь в службу технической поддержки Максоптры.

Отмена получения товаров

Во время выполнения заказа некоторые товары могут быть не доставлены клиенту по той или иной причине. Эти причины представлены в новой вкладке Причины отмены товара на экране Настройки (доступна под ролью Администратора аккаунта).

Image Removed

...

/apiResponse>

Отслеживание выдачи товаров
Anchor
Отслеживание выдачи товаров
Отслеживание выдачи товаров

Для того, чтобы просмотреть товары на экране План-Факт, нажмите на иконку Image Added напротив запланированного заказа.

Image Added

Выдачу товаров можно отслеживать в колонке Фактическое/Планируемое количество, которая показывает количество доставленных товаров относительно их общего количества.

Image Added

Статусы выдачи товаров

В процессе выполнения заказа товары могут приобретать одно из конечных состояний (указывается водителем в мобильном приложении):

Выполнен – товар был успешно доставлен;
Не выполнен – товар не был доставлен;
Добавлен исполнителем – к заказу добавлен новый товар;
Частично – не все товары были доставлены и вручены покупателю.

Товары и их состояния выполнения можно увидеть в форме заказа, в путевом листе, в форме подтверждения доставки и в отчете о доставке товара. Также статусы товаров доступны в упомянутых методах API (см. выше).

Статусы выполнения заказов

В случае, если некоторые товары в составе заказа не были доставлены или были доставлены частично, общий статус всего заказа будет считаться завершенным, однако при этом заказ приобретает дополнительный статус завершения, который указывает диспетчеру на то, что не все товары были успешно доставлены.

В зависимости от статуса товаров, заказ может принимать одно из трех конечных состояний:

Не выполнен - ни один товар в составе заказ не был доставлен;
Выполнен - все товары в составе заказа были успешно доставлены;
Частично - товары в составе заказа были доставлены частично.

Их можно увидеть в отдельной колонке на экране План-Факт под названием Состояние выполненного заказа.

Image Added

Для удобства поиска заказов по их статусу завершения в верхней части экрана План-Факт был добавлен дополнительный фильтр Состояние выполненного заказа.

Image Added

Примечание Данные возможности доступны лишь в том случае, если на вашем аккаунте подключена функциональность товаров. Для подключения этой функциональности, обратитесь в службу технической поддержки Максоптры.

Отмена получения товаров

Во время выполнения заказа некоторые товары могут быть не доставлены клиенту по той или иной причине. Эти причины представлены в новой вкладке Причины отмены товара на экране Настройки (доступна под ролью Администратора аккаунта).

Image Added