Окно "Заказы" используется в системе Максоптра для хранения информации о заказах, включая следующие данные: откуда, куда и когда заказ должен быть доставлен, тип заказа (доставка или сбор), какое количество заказов должно быть доставлено. Заказы можно создавать вручную, как описано ниже, и импортировать из внешних систем, как описано в разделе Импорт заказов.
Каждому заказу в системе присваивается уникальный идентификатор (УИ). Этот идентификатор помогает различать заказы и отслеживать их. Идентификатор может быть введен вручную в окне "Создать новый заказ" или создан системой автоматически.
Многие параметры заказа влияют на автоматическое планирование:
- Параметры "Распределительный центр" и "Расположение клиента" определяют начальную и конечную точки маршрута.
- Параметр "Требования к транспортному средству" определяет типы заказов и соответственно машины, которые могут выполнить доставку этих заказов.
- Параметры "Приоритет" и "Порядок в маршруте" также важны при планировании: определяют порядок выполнения заказов.
Для создания нового заказа вам необходимо выполнить следующую процедуру:
1. Вы можете создавать новые заказы под ролью Администратора аккаунта или Диспетчера.
2. Выбрав роль Администратора аккаунта, откройте экран "Настройки" и перейдите на вкладку "Заказы".
3. Выбрав роль Диспетчера, перейдите на экран "Заказы".
4. Нажмите кнопку "Создать" на нижней панели инструментов. Должен появиться следующий экран:
Рисунок 1. Создание нового заказа под ролью Администратора аккаунта
Рисунок 2. Создание нового заказа под ролью Диспетчера
5. При необходимости впишите уникальный идентификатор заказа в поле "Идентификатор заказа".
Примечание:
- Если вы не заполните поле "Идентификатор заказа", при нажатии кнопки "Сохранить" Система автоматически создаст идентификатор заказа. Формат записи идентификатора заказа будет выглядеть следующим образом: "mIDxxxxx".
- Идентификатор заказа в системе должен быть уникальным.
6. В выпадающем списке "Распределительный центр" выберите соответствующий распределительный центр, откуда заказ должен быть доставлен.
Note: If there is only one distribution centre in the System, it is selected automatically.
7. At the ‘Priority’ dropdown list, select the appropriate priority value.
8. At ‘Location’ you need to specify the customer location or another address the order should be delivered to. To do this, type the customer location name in the box required.
Note: You can validate the address using the map by clicking Search on map button to the right of the Location field, then simply click the appropriate point on the map.
or
Using the geocoding system autocompleting, start typing the address part in the field and the appropriate address will be suggested automatically.
9. If the order type is ‘Collection’ then tick the check box of ‘Collection’.
10. If necessary, specify other (optional) parameters of the order.
For more information about required and optional parameters of orders, see Order parameters.
11. Click ‘Save’. This will close the form. To create a new order click 'Add' and follow the above mentioned steps.
Or
12. Click ‘Save and clone’. This will save and close the currant order and create a new order with the same details that can be edited.