В системе Максоптра новые заказы могут быть созданы вручную или импортированы, как описано в разделах Создание заказов и Импорт заказов.
Параметры заказа описаны в таблице ниже.
Таблица 1. Описание параметров заказа
Параметр | Описание | Обязательный? | Влияет на автоматическое планирование? | Как? |
Идентификатор заказа | Уникальный идентификатор заказа. Может быть взят из внешней системы при импорте заказов или указан вручную. Если при создании или импорте заказов, идентификаторы заказа отсутствуют, система создаст их автоматически (формат автоматически созданного идентификатора - mIDxxxxx). Идентификатор заказа в системе должен быть уникальным. Примечание. Идентификатор заказа (поле orderReference) не должен содержать символ «*», если в дальнейшем планируется использование метода getOrderStatuses (REST API) | Нет | Ручной ввод не обязателен | Нет |
| Связанный заказ | Номер связанного заказа в паре заказов Pickup&Delivery. Подробнее см. Pickup&Delivery. | Нет | Да | Связанные заказы всегда планируются вместе в одном рейсе |
Распределительный центр | Распределительный центр, откуда заказы должны доставляться. Если в системе только один распределительный центр, он будет выбран автоматически. | Да | Да | Точка маршрута. |
Приоритет | Приоритет выполнения заказа. | Да | Да | Влияет на определение порядка выполнения заказа. |
Требования к транспортному средству | Специальные требования к автомобилям, перевозящим грузы. Заказы могут перевозиться автомобилями в соответствии с требованиями. Например, замороженные продукты могут перевозить только автомобили, оборудованные морозильными камерами. | Нет | Да | Для доставки заказов будут выбираться только автомобили, подходящие по требованиям. |
Дополнительные указания | Краткие дополнительные комментарии к заказу. | Нет | Нет |
| Дополнительные атрибуты | Дополнительная информация о заказе, как то:
Подробнее см. в разделе Сбор дополнительной информации о заказе во время его исполнения. | Нет | Нет |
| Товары | Отдельные позиции заказа. Например, если заказ большой, состоит из нескольких позиций, каждая отдельная позиция со штрих-кодом может быть указана в данном поле. | Нет | Нет |
| Скоростная зона | Зона, где действуют определенные поправочные коэффициенты скорости. Подробнее см. в разделе Скоростные зоны. | Нет | Применяется, если заказ попадает в опредленную скоростную зону | Да | Поправочные коэффициенты скрости внутри скоростной зоны влияют на длительность вождения |
| Поправочный коэффициент скорости | Поправочный коэффициент скорости в данной скоростной зоне. | Нет | Применяется, если заказ попадает в опредленную скоростную зону | |
Имя клиента | Имя клиента (компании), заказавшего транспортировку заказа. | Нет | Нет |
Контактное лицо | Имя сотрудника клиента, являющегося контактным лицом для данного заказа. | Нет | Нет |
Телефон контакта | Номер телефона контактного лица. | Нет | Нет |
| E-mail контакта | Адрес электронной почты контактного лица. Возможно указать несколько адресов электронной почты для получения уведомлений, при этом адреса указываются через точку с запятой. | Нет | Нет |
| Уведомления | Опция, позволяющая выбрать способ уведомления клиента о статусе заказа: по СМС или по E-mail. Подробнее см. в разделе SMS/Email уведомления клиентов. Примечание Опция уведомления клиента может задаваться на уровне Расположения клиента. В этом случае информация автоматически заимствуется из настроек расположения клиента в заказ. Но вы можете скорректировать эту настройку на уровне отдельного заказа. | Нет | Нет |
Куда | Расположение клиента или другой адрес для доставки заказа. | Да | Да | Точка маршрута. Параметры расположения клиента также влияют на автоматическое планирование |
| Территория | Территория, к которой принадлежит заказ. | Нет | Да | Заказы с определенной территории будут планироваться только на автомобили, принадлежащие той же территории. |
| Порядок в маршруте | Порядок заказов в маршруте. | Да | Да | Определяет порядок выполнения заказа. |
Временные окна операции | Дата и время "с ... до", когда заказ должен быть доставлен. | Да | Да | Время доставки должно находиться в рамках временных окон заказа. |
Вес | Вес заказа, указанный в единицах измерения аккаунта. | Нет | Да |
Продолжительность операции | По умолчанию берется из настроек расположения клиента. Может быть отредактирована. | Да | Да | Учитывается при расчете маршрута. |
Сбор | Для определения типа заказа "Сбор". Данная опция используется для определения типа заказа: если это "доставка", данное поле остается незаполненным, если это "сбор", необходимо отметить данное поле галочкой. | Нет | Да | Влияет на определение порядка заказа в маршруте. |
Возврат упаковки | Требование о возврате упаковки. | Нет | Нет |