Окно Заказы используется в системе Максоптра для хранения информации о заказах, включая следующие данные: откуда, куда и когда заказ должен быть доставлен, тип заказа (доставка или сбор), какое количество заказов должно быть доставлено. Заказы можно создавать вручную, как описано ниже, и импортировать из внешних систем, как описано в разделе Импорт заказов.
Каждому заказу в системе присваивается уникальный идентификатор (УИ). Этот идентификатор помогает различать заказы и отслеживать их. Идентификатор может быть введен вручную в окне Создать новый заказ или создан системой автоматически.
Многие параметры заказа влияют на автоматическое планирование:
- Параметры Распределительный центр и Расположение клиента определяют начальную и конечную точки маршрута.
- Параметр Требования к транспортному средству определяет типы заказов и соответственно машины, которые могут выполнить доставку этих заказов.
- Параметры Приоритет и Порядок в маршруте также важны при планировании: они определяют порядок выполнения заказов.
Существует несколько способов создать заказ в Максоптре:
1. Зайдите в свой аккаунт под ролью Администратора аккаунта, откройте экран Настройки и перейдите на вкладку Заказы. Нажмите кнопку Создать внизу экрана.
ИЛИ
Зайдите в свой аккаунт под ролью Диспетчера, перейдите на экран Заказы. Нажмите кнопку Создать внизу экрана.
ИЛИ
Под ролью Диспетчера перейдите на Экран планирования и нажмите иконку 
в списке Незапланированных заказов. Подробнее см. в разделе Создание заказов на Экране планирования.
2. Должен появиться следующий экран:
3. При необходимости впишите уникальный идентификатор заказа в поле Идентификатор заказа. Идентификатор заказа (поле orderReference) не должен содержать символ «*», если в дальнейшем планируется использование метода getOrderStatuses (REST API)
Примечание:
- Если вы не заполните поле Идентификатор заказа, то при нажатии кнопки Сохранить Система автоматически создаст идентификатор заказа. Формат записи идентификатора заказа будет выглядеть следующим образом: "mIDxxxxx".
- Идентификатор заказа в системе должен быть уникальным.
4. В выпадающем списке Склад выберите соответствующий распределительный центр, откуда заказ должен быть доставлен.
Примечание: Если в системе только один распределительный центр, он будет выбран автоматически.
5. В выпадающем списке Приоритет выберите соответствующее значение приоритета.
6. В поле Куда необходимо указать расположение клиента или иной адрес, куда должен быть доставлен заказ.
Примечание: Вы можете проверить адрес, используя карту: нажмите кнопку Найти на карте справа от поля Куда, затем выберите соответствующую точку на карте.
или
Используя метод автозавершения с помощью системы геокодирования, начните печатать в поле Куда часть адреса, вам автоматически будет предложен соответствующий адрес.
7. Отметьте поле Сбор, если тип заказа "сбор".
8. Если в состав вашего заказа входят отдельные позиции, требующие отдельного указания, перейдите на вкладку Товары и заполните необходимые параметры таблицы. См. раздел Параметр "Товары".
При необходимости укажите другие (дополнительные) параметры заказа.
Для получения информации об обязательных и дополнительных параметрах заказа обратитесь к разделу Параметры заказа.
Нажмите кнопку Сохранить. Данное действие закроет форму. Чтобы создать новый заказ, нажмите кнопку Создать и проделайте вышеописанные шаги.
См. также
Создание заказов на Экране планирования
Планирование с системой Максоптра