...
В Максоптре существует возможность уведомления клиентов о каком-либо событии, связанном с выполнением заказа, с помощью Email-уведомлений. При этом, по умолчанию, в качестве исходящего сервера указывается сервер Максоптры. Однако, у У вас есть возможность изменить настройки Email-уведомлений, указав отконфигурировать e-mail настройки, указать ваш сервер в качестве исходящего и сделав сделать исходящие сообщения персонифицированными.
Как конфигурировать настройки Email-уведомлений в Максоптре
Чтобы конфигурировать настройки Email-уведомлений, под ролью Администратора аккаунта перейдите на вкладку Настройки аккаунта> Настройки почты Настройки> Связь с клиентами> SMTP E-mail. Откроется следующий экран:
В открывшемся окне Почтовый сервис указаны примерные параметры. Текст в поле представлен серым цветом и исчезает, как только пользователь выделяет поле. 
Укажите необходимые вам параметры и нажмите кнопку Сохранить.
Для Для проверки правильно ли настроен почтовый сервис воспользуйтесь отправкой тестового сообщения (кнопка кнопка Тест).
Если все параметры настроены правильно, ваши клиенты будут получать персонифицированные Email-уведомления, что поможет им определить отправителя сообщения. В случае ошибочной настройки появится предупреждение: "Письмо не было отправлено. Проверьте настройки, пожалуйста." В этом случае необходимо перепроверить введенные данные и повторить тестирование. Вы не сможете сохранить настройки до тех пор, пока они не будут успешно протестированы.
Теперь ваши пользователи будут получать персонализированные email уведомления, где будет понятно, от кого пришло сообщение.
...
См. также
Управление настройками уведомлений