Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Водители, работающие с мобильным приложением Maxoptra имеют возможность по завершении доставки брать подпись клиента для оформления документа о подтверждении доставки. Представляем вам последовательность этих действий.

На последнем этапе работы с заказом необходимо нажать на кнопку Подпись.


Image RemovedДо того, как завершить заказ (кнопка Завершить), необходимо нажать кнопку Добавить подпись на экране заказа.


Image Added 


В текстовом поле необходимо впечатать имя клиента, а клиент может оставить подпись пальцем прямо на сенсорном экране мобильного устройства. Нажать Готово.

Image Removed

Примечание Система  


Image Added


Нажмите Готово, чтобы вернуться к экрану заказа. Завершите заказ.


Примечание В Максоптре есть возможность подключить функциональность, которая не позволит водителю завершить работу, если не получена подпись клиента. Подробнее см. в разделе Выполнение заказа. Сбор подписи. Работа с товарами. (Android)


Теперь водитель не сможет закончить заказ, пока не поставит подпись (подсветится красным слово Обязательно):

Image Added

После этого подпись передается в Максоптру. Ее можно увидеть на экране План-факт. Заказы, снабженные подписью клиента, помечаются особой иконкой :

Image RemovedImage Added

Нажмите на иконку, чтобы просмотреть документ о подтверждении заказа:

...

Вы также можете настроить автоматическую рассылку PDF-документа о подтверждении доставки вашему клиенту по завершении доставки. Для этого выберите Настройки> СМС/Email> Email сообщения> уведомление Заказ выполнен.  В форме уведомления отметье галочкой опцию Включить подтверждение доставки, после чего документ будет автоматически посылаться на электронную почту клиента сразу после выполнения заказа:

Image RemovedImage Added


...

См. также

Выполнение заказа. Сбор подписи. Работа с товарами. (Android)

...