...
В этом случае на сервер Максоптры отправляются только иконки вложения и/или комментарии. Сам файл будет отправлен только по запросу - когда диспетчер нажимает на иконку вложения в Максоптре.
По умолчанию включена Настройка Только по Wiвключена настройка Мобильные данные и Wi-Fi (немедленная загрузка).
Для настройки режима отправки вложения к заказу из мобильного приложения в Максоптру под ролью Администратора аккаунта перейдите в Настройки> Настройки исполнения и выберите необходимый режим отправки вложения:
...
Данное действие откроет экран Вложение, где вы можете загрузить вложенные файлы:
Нажмите кнопку Загрузить все, чтобы загрузить сразу все файлы, или выберите один файл, чтобы загрузить один файл:
Примечание. Все вложения к заказам хранятся в Максоптре в течение четырёх месяцев.
...
См. также
Настройки аккаунтаисполнения
Возможность делать фотографии на мобильный телефон и добавлять их к заказу
...