При входе в "рейс" отображается список заказов в порядке доставки.
У заказа проставлены:
- порядковый номер;
- номер заказа в системе;
- временные окна заказа;
- расчетное время прибытия;
- адрес и имя заказчика;
- кнопка с быстрым набором телефона заказчика;
- статус заказа.
При нажатии на Детали открываются подробности рейса и маршрута с указанием времени погрузки на складе, адреса погрузки, веса и объема заказа, протяженности маршрута и общей статистики по выполнению заказов:
При нажатии на адрес погрузки открывается полноэкранная карта:
При нажатии на кнопку телефонной трубки открывается номеронабиратель с контактным номером из заказа:
После входа в нужный рейс следует выбрать заказ, который водитель будет выполнять. По умолчанию водителю доступен выбор выполнения заказов в произвольном порядке. Можно установить запрет на порядок выполнения по запросу в техническую поддержку Максоптры.
У нового заказа есть две кнопки Поехали! и Отменить. Кнопка Отменить отменяет заказ. Не путайте с отменой меню или окна.
При нажатии кнопки Поехали! Когда водитель получает новое задание (рейс), ему приходит оповещение:
Нажмите ОК, чтобы принять рейс. Нажмите на новый рейс, чтобы ознакомиться с деталями.
Экран Рейс состоит из нескольких частей:
- Строка поиска – для поиска заказов;
- Информация о рейсе – содержит основную информацию о рейсе, как то: точки маршрута, дата и плановое время начала/окончания.
Если нажать на это поле, откроется Детали рейса (карта с обозначением точек маршрута, километраж, время поездки и т.д.):
Можно управлять отображением заказов на карте. Для этого необходимо нажать на иконку и активировать те опции отображения, которые вам нужны.
- Фильтры – кнопки, сортитрующие заказы по четырем состояниям: Осталось, Пауза, Отменены, Завершены.
Если нажать на кнопку фильтра, все заказы с этим статусом будут скрыты из общего списка. Данная функция полезна, если в рейсе много заказов, и их статусы трудно ослеживать на одном экране.
- Список заказов – карточки заказов, содержащие общую информацию, как то: тип заказ (сбор/доставка), дата и время, адрес, статус.
Чтобы приступить к выполнению заказа, необходимо выбрать один заказ из списка. Откроется карточка заказа, где содержится полная информация о заказе:
- Порядковый номер
- Плановое время прибытия
- Временное окно заказа
- Адрес заказчика
- Имя заказчика (если указано)
- Имя контактного лица (если указано)
- Вес (или другие ед.измерения) и стоимость заказа (если указано)
- Дополнительные указания (если есть)
Нажмите кнопку Поехали, чтобы приступить к выполнению заказа. При этом происходит передача статуса заказа в Максоптру, чтобы на экране экране План-факт диспетчер мог отслеживать статус заказа.
Также, в случае настроенных СМС и/или email-уведомлений происходит отправка уведомлений всем ожидающим клиентам, у которых в заказе или локации записан телефон /email адрес (при наличии интернет-соединения). В условиях плохой связи статусы передаются на сервер при первой возможности, а до тех пор накапливаются в телефоне, так же как и координаты местоположения.
Примечание. Существует еще одно событие, по которому СМС и email-уведомление отправляются клиенту:
...
.
...
См. также
Выполнение заказа. Сбор подписи. Фактическая стоимость. Работа с товарами (iOS)
...