Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Table of Contents

Выполнение заказа

По прибытии на место выполнения заказа зайдите в мобильное приложение и нажмите кнопку Прибыл. При этом изменится статус заказа на экране План-факт. Разумеется, все статусы можно менять не только с мобильного устройства, но и с экрана План-факт. Статусы будут синхронизироваться.

...

Указание фактической цены заказа и подписи показаны на рисунках ниже:

   

Сбор подписи

В Максоптре есть возможность подключить функциональность, которая не позволит водителю завершить работу без подписи клиента. Чтобы подключить данную функциональность, обратитесь к службе поддержки Максоптра. 

...

Теперь, в случае, если водитель пытается нажать кнопку Готово раньше, чем кнопку Подпись, появляется сообщение: "Возьмите подпись перед тем как закончить работу!"

Подробную инструкцию по сбору подписи см. в разделе Подтверждение доставки.

Сканирование штрих-кодов

Считывание информации со штрих-кода является важным действием в процессе доставки. Этот шаг может являться подтверждением выполнения работы или ее части. При сканировании штрих-кода информация, содержащаяся в нем, проверяется на наличие соответствующих данных в заказе. Если данные найдены, то код появляется в списке на телефоне, а если не найден - выводится информационное сообщение.

Для сканирования штрих/QR-кодов нажмите кнопку Сканировать

Откроется следующий экран, на котором вы можете выбрать, сканировать ли штрих-коды товаров в заказе или отметить их вручение вручную:

Чтобы сканировать штрих-коды товаров, нажмите кнопку Сканировать. Приложение для сканирования открывается автоматически (если установлено).

В зависимости от того, найден отсканированный штрих-код в заказе или нет, на экране выводится соответствующее сообщение.

Для добавления нечитаемого штрих-кода вручную нажмите кнопку Добавить:

Вновь добавленный штрих-код товара будет выделен на экране жёлтым шрифтом:

Чтобы отметить вручение товара вручную, нажмите кнопку Вручить все, если вы хотите вручить сразу все товары, или нажмите кнупку Вручить напротив тех товаров, которые вы вручаете:

Когда работы по доставке завершены, нажмите кнопку Готово и подтвердите выбор: