...
Если вы хотите добавить новую причину отмены, под ролью Администратора аккаунта перейдите на вкладку "Причины отмены заказа" в списке Дополнительных настроек:
...
Рисунок 1. Вкладка "Причины отмены заказа"
Чтобы добавить причину отмены, нажмите кнопку "Создать", расположенную в нижнем левом углу экрана. Появится следующая форма:
...
Рисунок 2. Создание новой причины отмены заказа
...
Чтобы удалить существующую причину отмены заказа, под ролью Администратора аккаунта перейдите на вкладку "Причины отмены заказа" в списке Дополнительных настроек и выберите причину, которую необходимо удалить. Нажмите кнопку "Удалить": причина будет удалена из списка причин отмены.
...
Рисунок 3. Удаление из списка существующей причины отмены
Система попросит подтвердить ваши действия:
...
Рисунок 4. Система попросит подтвердить ваши действия
Как работает настройка списка причин отмены в Максоптре
...
При отмене заказа водитель указывает причину отмены на своем мобильном устройстве, которая передается в систему Максоптра.
При отмене заказа с экрана План-Факт, Диспетчер также может уточнить причину отмены заказа.
Причина отмены заказа, а также комментарии водителя или диспетчера, будут отражаться в карточке заказа на вкладке Заказы: