...
- После завершения доставки (недоставки), заказчик заходит на вебсайт компании-перевозчика и вводит номер заказа в специальный виджет.
Открывается экран выставления оценки:
Клиент оценивает работу службы доставки и оставляет комментарий (если считает это необходимым). - После завершения доставки (недоставки), клиент получает sms/e-mail уведомление (Заказ доставлен. Пожалуйста оцените нас.Ваш заказ [ORDER_NAME] доставлен по [ADDRESS] в [ORDER_FINISHED_TIME]. Пожалуйста оцените нас [LOCATION_WIDGET]), содержащий ссылку на виджет. Пройдя по ссылке, он попадает на экран выставления оценки (см.выше). Клиент оценивает работу службы доставки и оставляет комментарий (если считает это необходимым).
...