При отмене заказа система просит указать причину отмены и предлагает стандартный список причин. Однако, в зависимости от специфики деятельности причины отмены заказа у разных компаний могут отличаться от стандартных причин. Настоящий функционал дает возможность добавить в список причин отмены заказа дополнительную желаемую причину, а также редактировать уже существующие.