Когда водитель получает новое задание (рейс), ему приходит оповещение:
Нажмите ОК, чтобы принять рейс. Нажмите на новый рейс, чтобы ознакомиться с деталями.
Экран Рейс состоит из нескольких частей:
- Строка поиска – для поиска заказов;
- Информация о рейсе – содержит основную информацию о рейсе, как то: точки маршрута, дата и плановое время начала/окончания.
Если нажать на это поле, откроется Детали рейса (карта с обозначением точек маршрута, километраж, время поездки и т.д.):
Можно управлять отображением заказов на карте. Для этого необходимо нажать на иконку
и активировать те опции отображения, которые вам нужны.- Фильтры – кропки, сотритрующие заказы по четырем состояниям: Осталось, Пауза, Отменены, Завершены.
Если нажать на кнопку фильтра, все заказы с этим статусом будут скрыты из общего списка. Данная функция полезна, если в рейсе много заказов, и их статусы трудно ослеживать на одном экране.
- Список заказов – карточки заказов, содержащие общую информацию, как то: тип заказ (сбор/доставка), дата и время, адрес, статус.
Чтобы приступить к выполнению заказа, необходимо выбрать один заказ из списка. Откроется карточка заказа.
Нажмите кнопку Начать, чтобы приступить к выполнению заказа. При этом происходит передача статуса заказа в Максоптру, чтобы на экране План-факт диспетчер мог отслеживать статус заказа.
In case of customized SMS and/or email notifications, this status will be used to notify the customer on the actual status of the order (depending on the related SMS/Email text content).
Также, в случае настроенных СМС и/или email-уведомлений происходит отправка уведомлений всем ожидающим клиентам, у которых в заказе или локации записан телефон /email адрес (в зависимости от содержания SMS/Email).