В системе Максоптра расположения клиента могут быть созданы, как описано в разделе Создание расположений клиента.

Параметры расположения клиента описаны в таблице ниже.

Таблица 1. Описание параметров расположения клиента

Основная информация
Параметр	Описание	Обязательный?	Влияет на автоматическое планирование? \| Как?
Имя	Наименование расположения клиента. В случае, если один клиент имеет несколько расположений клиента, желательно указывать имя клиента в качестве части наименования расположения клиента. Обычно расположения клиентов при импорте называют следующим образом: "имя клиента_почтовый индекс".	Да	Нет
Идентификатор клиента	Уникальный идентификатор расположения клиента (другое название - глобальный идентификатор). Используется для точной идентификации распололжения клиента при импорте из внешней системы. Также см. Идентификатор расположения клиента.	Нет	Нет
Описание	Дополнительное краткое текстовое описание расположения клиента.	Нет	Нет
Имя клиента	Имя сотрудника клиента, который является контактным лицом для данного расположения клиента.	Нет	Нет
Основной контактный телефон	Номер телефона лица, указанного в качестве Контактного лица.	Нет	Нет
Запасной контактный телефон	Номер телефона лица, указанного в качестве Контактного лица.	Нет	Нет
E-mail	Адрес электронной почты контактного лица в расположении клиента. Возможно указать несколько адресов электронной почты для получения уведомлений, при этом адреса указываются через точку с запятой.	Нет	Нет
Веб-сайт	Публичный веб-сайт расположения клиента.	Нет	Нет
Индекс
Расположение клиента
Адрес	Адрес расположения клиента. Может быть заполнен путем выбора конкретного адреса на карте или с помощью процедуры автоматического поиска адреса системой геокодирования (начните печатать адрес в соответствующем поле, и система сама предложит вам необходимый адрес).	Да	Да \| Точка маршрута.
Адрес w3w		Нет	Да \| Точка маршрута. Если выбрана локация w3w, система отдаст ей приоритет вместо параметра Куда.
Местонахождение проверено	Данное поле отмечается в случае, когда местонахождение расположения клиента проверено пользователем на карте и подтверждено в системе. В случае подтверждения местонахождения расположения клиента рядом с данным полем будут указаны дата и время проверки, а также имя пользователя, проверившего местонахождения.	Нет	Нет
Настройки уведомлений
Отправлять уведомления (по умолчанию)	Опция, позволяющая выбрать способ уведомления клиента о статусе заказа по умолчанию: по СМС или по E-mail. Опция включена по умолчанию. Подробнее см. в разделе SMS/Email уведомления клиентов.	Нет	Нет
Время работы
Время работы	Дни недели и время "с ... до" для каждого дня, когда расположение клиента доступно для работы с заказами (погрузки). Время работы может быстро задаваться и изменяться с помощью кнопок: Кнопка , с помощью которой можно быстро задавать дни недели, когда действует данное временное окно. Кнопка , с помощью которой можно обнулить данное временное окно одним кликом.	Нет \| Пустое поле означает, что расположение клиента доступно в любое время	Да \| В случае, если при импорте через csv-файл у заказа не указано время доставки, то по умолчанию в качестве временного окна доставки будет использоваться время работы расположения клиента.
Настройки планирования
Предпочтительные водители	Один или несколько водителей, предпочитаемых для доставки заказов в данное расположение клиента. В выпадающем меню представлены имена водителей, а в скобках указан их РЦ.	Нет \| Пустое поле означает, что все водители приемлемы	Да \| Только указанные водители будут доставлять заказы в данное расположение клиента. Если указано несколько водителей, выбираться будет оптимальный по доступности и цене водитель.
Требования к транспортному средству	Требования к транспортному средству определяют тип машин, которые могут обслуживать данное расположение клиента. Например, если в расположении клиента нет разгрузочного дока, может понадобиться автомобиль, оборудованный подъемником.	Нет	Да \| Только указанные автомобили будут планироваться на доставку заказов в данное расположение клиента
Продолжительность работы
Дополнительное время, затрачиваемое на подъезд к клиенту	Время, затрачиваемое водителем на подъезд к клиенту (например, если расположение клиента находится внутри квартала, и требуется дополнительно время, чтобы доехать до него). Измеряется в минутах.	Нет	Да \| Учитывается при расчете маршрута.
Фиксированное время работы у клиента для каждого заказа	Время разгрузки = Фиксированное время работы у клиента для каждого заказа + Время разгрузки одной единицы груза у клиента. Такие же параметры определяются для всего аккаунта. Если эти параметры указаны и для аккаунта, и для конкретного расположения клиента, значения, указанные в расположении клиента, являются предпочтительными.	Нет	Да \| Время, проведенное у клиента, учитывается при расчете маршрута.
Время разгрузки одной единицы груза у клиента	Время, затрачиваемое на разгрузку одной единицы груза у клиента. Измеряется в минутах.	Нет	Да \| Учитывается при расчете маршрута.
Время погрузки одной единицы груза у клиента	Время, затрачиваемое на погрузку одной единицы груза у клиента. Измеряется в минутах.	Нет	Да \| Учитывается при расчете маршрута.

См. также

Импорт расположений клиентов. Параметры и требования к файлу импорта

Создание и импорт расположений клиентов

СМС/E-mail-сообщения

save

Настройки планирования

Browser not supported