Чтобы планировать заказы в Максоптре, вам необходимо получить заказы в Максоптру. Существуют три способа сделать это. Вы можете создать заказы вручную, импортировать заказы из файла или настроить интеграцию с вашей системой управления заказами, используя API.
Чтобы создать заказ вручную, нажмите кнопку "Создать" на экране "Заказы":
Большинство наших клиентов не пользуются данной функцией в качестве основного метода создания заказов в Максоптре, так как этот процесс занимает много времени и не защищён от ошибок. Но это хороший способ создать отдельный заказ, который по какой-либо причине отсутствует в вашем файле импорта. Большинство наших клиентов импортируют заказы из файла.
Максоптра может работать с файлами формата CSV.
CSV-файл - это текстовый файл, который содержит таблицу данных, где каждая строка - ряд данных, а столбцы разделены точкой с запятой:
Вы можете создавать и редактировать файлы CSV в Microsoft Excel или любом другом табличном редакторе. Файл импорта имеет определённую предустановленную структуру столбцов, которую может читать Максоптра. Кроме того, можно настроить Максоптру для чтения других структур столбцов. Большинство систем управления заказами и АСУП могут экспортировать список заказов на доставку в файл CSV или файл Excel. Если вы можете сгенерировать такой файл, но не уверены, что Максоптра сможет работать с ним, отправьте коменде поддержки письмо по электронной почте, и они помогут вам настроить ваш аккаунт.
Рассмотрим пример стандартного файла импорта. Вы можете скачать его или другие примеры файлов импорта из нашей документации.
Откройте файл в Excel. Вы видите, что файл содержит данные по вашим заказам в виде простой таблицы. Следующие стандартные столбцы должны присутствовать в большинстве файлов импорта: номер заказа, дата доставки, распределительный центр, название расположения клиента, адрес расположения клиента, имя контактного лица, контактный телефон, контактный адрес электронной почты, размер заказа в единицах измерения аккаунта, начало временного окна операции, конец временного окна операции и дополнительные инструкции. Подробнее....
Чтобы импортировать заказы, убедитесь, что выбранная роль - "Диспетчер", а вы находитесь на Экране планирования и выбрали нужные дату и распределительный центр:
Нажмите кнопку "Импорт из файла" на верхней панели раздела Незапланированные заказы:
Select a file you want to import. The "Remove existing orders" option will make sure all the existing orders for the selected day are removed before importing file. If you select a date in the "Import orders for the following date" option and your file contains orders from multiple days, the only the orders for the selected day will be imported. Maxoptra will ignore the rest.
Click "Import". Maxoptra checks if the order data you provided is valid. If any issues are found you will see an error window. You will have the option to correct the invalid input, save it and continue the import. Skip this line or finish the import.
If an address issue is found, a special window will be shown allowing you to correct the address using a map.
When the import is completed the orders will appear in the Unplanned orders list:
The third and the final, method of getting orders into Maxoptra is developing an integration using our API. This option will require programming in most cases but will allow you to establish a real-time replication of all orders into Maxoptra without having to worry about exporting and importing files. If you are interested in exploring this option, please visit the API section of our system documentation.