Окно "Заказы" используется в системе Максоптра для хранения информации о заказах, включая следующие данные: откуда, куда и когда заказ должен быть доставлен, тип заказа (доставка или сбор), какое количество заказов должно быть доставлено. Заказы можно создавать вручную, как описано ниже, и импортировать из внешних систем, как описано в разделе Импорт заказов.
Каждому заказу в системе присваивается уникальный идентификатор (УИ). Этот идентификатор помогает различать заказы и отслеживать их. Идентификатор может быть введен вручную в окне "Создать новый заказ" или создан системой автоматически.
Многие параметры заказа влияют на автоматическое планирование:
- Параметры "Распределительный центр" и "Расположение клиента" определяют начальную и конечную точки маршрута.
- Параметр "Требования к транспортному средству" определяет типы заказов и соответственно машины, которые могут выполнить доставку этих заказов.
- Параметры "Приоритет" и "Порядок в маршруте" также важны при планировании: определяют порядок выполнения заказов.
Для создания нового заказа вам необходимо выполнить следующую процедуру:
1. Вы можете создавать новые заказы под ролью Администратора аккаунта или Диспетчера.
2. Выбрав роль Администратора аккаунта, откройте экран "Настройки" и перейдите на вкладку "Заказы".
3. Выбрав роль Диспетчера, перейдите на экран "Заказы".
4. Нажмите кнопку "Создать" на нижней панели инструментов.
Рисунок 1. Создание нового заказа под ролью Администратора аккаунта
Рисунок 2. Создание нового заказа под ролью Диспетчера
Должен появиться следующий экран:
5. При необходимости впишите уникальный идентификатор заказа в поле "Идентификатор заказа". Идентификатор заказа (поле orderReference) не должен содержать символ «*», если в дальнейшем планируется использование метода getOrderStatuses (REST API)
Примечание:
- Если вы не заполните поле "Идентификатор заказа", при нажатии кнопки "Сохранить" Система автоматически создаст идентификатор заказа. Формат записи идентификатора заказа будет выглядеть следующим образом: "mIDxxxxx".
- Идентификатор заказа в системе должен быть уникальным.
6. В выпадающем списке "Склад" выберите соответствующий распределительный центр, откуда заказ должен быть доставлен.
Примечание: Если в системе только один распределительный центр, он будет выбран автоматически.
7. В выпадающем списке "Приоритет" выберите соответствующее значение приоритета.
8. В поле "Куда" необходимо указать расположение клиента или иной адрес, куда должен быть доставлен заказ.
Примечание: Вы можете проверить адрес, используя карту: нажмите кнопку "Найти на карте" справа от поля "Куда", затем выберите соответствующую точку на карте.
или
Используя метод автозавершения с помощью системы геокодирования, начните печатать в поле "Куда" часть адреса, вам автоматически будет предложен соответствующий адрес.
9. Отметьте поле "Сбор", если тип заказа "сбор".
10. При необходимости укажите другие (дополнительные) параметры заказа.
Для получения информации об обязательных и дополнительных параметрах заказа обратитесь к разделу Параметры заказа.
11. Нажмите кнопку "Сохранить". Данное действие закроет форму. Чтобы создать новый заказ, нажмите кнопку "Создать" и проделайте вышеописанные шаги.
Или
12. Нажмите кнопку "Клонировать". Данное действие создаст новый заказ с теми же деталями, которые можно редактировать. Нажмите кнопку "Сохранить".