По прибытии на место выполнения заказа зайдите в мобильное приложение и нажмите кнопку “Прибыл”. При этом изменится статус заказа на экране "План-факт". Разумеется, все статусы можно менять не только с мобильного устройства, но и с экрана "План-факт". Статусы будут синхронизироваться.
Далее водителю будут доступны три кнопочных действия:
- отменить заказ с указанием причины,
- установить заказ на паузу (прервать выполнение), чтобы иметь возможность по обстановке начать выполнение другого заказа, а позже вернуться к этому,
- начать разгрузку /погрузку (это основная кнопка “Доставка”).
После нажатия на кнопку “Доставка” будут доступны 4 действия:
- Установить окончательную цену заказа (кнопка "Цена").
- Установить подпись (кнопка "Подпись"). При нажатии на кнопку "Подпись" открывается экран, на котором ставится подпись.
- Сканировать штрих-код (кнопка "Сканировать").
- Завершить заказ (кнопка “Готово”).
Указание фактической цены заказа и подписи показаны на рисунках ниже:
Сканирование штрих-кодов
Считывание информации со штрих-кода является важным действием в процессе доставки. Этот шаг может являться подтверждением выполнения работы или ее части. При сканировании штрих-кода информация, содержащаяся в нем, проверяется на наличие соответствующих данных в заказе. Если данные найдены, то код появляется в списке на телефоне, а если не найден - выводится информационное сообщение.
Для сканирования штрих/QR-кодов нажмите кнопку “Сканировать”:
Откроется следующий экран, на котором вы можете выбрать, сканировать ли штрих-коды товаров в заказе или отметить их вручение вручную:
Чтобы сканировать штрих-коды товаров, нажмите кнопку "Сканировать". Приложение для сканирования открывается автоматически (если установлено).
В зависимости от того, найден отсканированный штрих-код в заказе или нет, на экране выводится соответствующее сообщение.
Для добавления нечитаемого штрих-кода вручную нажмите кнопку “Добавить”:
Вновь добавленный штрих-код товара будет выделен на экране жёлтым шрифтом:
Чтобы отметить вручение товара вручную, нажмите кнопку "Вручить все", если вы хотите вручить сразу все товары, или нажмите кнупку "Вручить" напротив тех товаров, которые вы вручаете:
Когда работы по доставке завершены, нажмите кнопку “Готово” и подтвердите выбор: