...
Именно для таких клиентов в новой версии Maxoptra была добавлена новая функциональность, позволяющая состыковывать подобные заказы в одном рейсе, под названием названием Pickup and Delivery and Delivery. Данная опция отключена по умолчанию. Для подключения обращайтесь в службу поддержки Maxoptra.
Теперь при оформлении заказа в роли Диспетчера, можно видеть новое поле поле Связанные заказы. Если необходимо увязать два заказа, введите номер связанного с ним заказа в данное поле.
Система опознает их как «связанные» и запланирует соответствующим образом.
Прмиечания В В промежутке между связанными заказами могут находиться и другие заказы. Система планирования построит наилучший маршрут с учетом всех требований.
На панели инструментов экрана Планирования появилась новая иконка для связанных заказов: (Показать/Убрать все Pickup&Delivery заказы связанные заказы на карте).
В случае неверного порядка сбора и доставки, появится предупреждение в поле заказа: Неверный порядок Pickup and Delivery заказов.
Примечание Любое Неверный порядок связанных заказов. Доставка должна следовать за коллекцией.
Примечание Любое передвижение одного из связанных заказов на экране экране Планирования (в графике или на карте) автоматически отразится на втором заказе.
Подробнее читайте в статье статье Pickup&Delivery.
Оценка доставки в Maxoptra
...
В новой версии Maxoptra у вас есть возможность выбрать, каким способом оповещать клиента о статусе доставки заказа на уровне расположения клиента и на уровне заказа. Для этого на уровне настроек Расположения клиента было добавлено поле Уведомления, включающее две опции: СМС и E-mail. Выберите одну из этих опций или обе сразу.
Данное поле было добавлено также в форму заказа для того, чтобы задавать тип уведомления в рамках отдельного заказа.
Для удобства работы клиентов мы добавили новые тэги на вкладку SMS/Email:
Название тэга | Описание | |
---|---|---|
Стоимость | Стоимость заказа | |
Имя водителя | Имя водителя, доставляющего заказ | |
Динамические Дополнительные атрибуты Динамические атрибуты заказа. Можно добавлять следующие динамические атрибуты: | Дополнительная инфомрация о заказе по требованию клиента. См. также раздел Параметры заказа. | |
День недели | День недели, в который осуществляется заказВременной лимит | Плановый временной диапазон доставки заказа |
Подробнее о нотификациях см. в разделе СМС/Email-уведомления клиентовE-mail-сообщения.
Дополнительная информация на вкладке Сканирование
...