| Table of Contents |
|---|
Чтобы планировать заказы в Максоптре, вам необходимо получить заказы в Максоптру. Существуют три способа сделать это. Вы можете создать заказы вручную, импортировать заказы из файла или настроить интеграцию с вашей системой управления заказами, используя API.
Создание заказов вручную
Чтобы создать заказ вручную, нажмите кнопку "Создать" на на экране "Заказы":
Большинство наших клиентов не пользуются данной функцией в качестве основного метода создания заказов в Максоптре, так как этот процесс занимает много времени и не защищён от ошибок. Но это хороший способ создать отдельный заказ, который по какой-либо причине отсутствует в вашем файле импорта. Большинство наших клиентов импортируют заказы из файла.
Импорт заказов
Максоптра может работать с файлами формата CSV.
CSV-файл - это текстовый файл, который содержит таблицу данных, где каждая строка - ряд данных, а столбцы разделены точкой с запятой:
Вы можете создавать и редактировать файлы CSV в Microsoft Excel или любом другом табличном редакторе. Файл импорта имеет определённую предустановленную структуру столбцов, которую может читать Максоптра. Кроме того, можно настроить Максоптру для чтения других структур столбцов. Большинство систем управления заказами и АСУП могут экспортировать список заказов на доставку в файл CSV или файл Excel. If you are able to generate such a file but are not sure that Maxoptra can work with it, just email it over to our support team and they will help you set up your account to read it.
Let us review a typical import file example. You can download this and other examples from our documentation.
Open the file in Excel. You can see this file contains your orders data in a simple table. The typical columns, which most important files will have to have are: order reference, delivery date, distribution centre, customer location name, customer location address, contact person name, contact number, contact email address, the order size in terms of the configured capacity units, time window start and time window end, and additional instructions. Read more....
To import your orders, make sure the selected role is Dispatcher and you are on the Planning tab and you have selected the correct date and distribution centre:
Click "Import from file" button at the top of the Unplanned orders section:
Select a file you want to import. The "Remove existing orders" option will make sure all the existing orders for the selected day are removed before importing file. If you select a date in the "Import orders for the following date" option and your file contains orders from multiple days, the only the orders for the selected day will be imported. Maxoptra will ignore the rest.
Click "Import". Maxoptra checks if the order data you provided is valid. If any issues are found you will see an error window. You will have the option to correct the invalid input, save it and continue the import. Skip this line or finish the import.
If an address issue is found, a special window will be shown allowing you to correct the address using a map.
When the import is completed the orders will appear in the Unplanned orders list:
The third and the final, method of getting orders into Maxoptra is developing an integration using our API. This option will require programming in most cases but will allow you to establish a real-time replication of all orders into Maxoptra without having to worry about exporting and importing files. If you are interested in exploring this option, please visit the API section of our system documentation.Если вы можете сгенерировать такой файл, но не уверены, что Максоптра сможет работать с ним, отправьте команде техподдержки письмо по электронной почте, и они помогут вам настроить ваш аккаунт.
Рассмотрим пример стандартного файла импорта. Вы можете скачать его или другие примеры файлов импорта из нашей документации.
Откройте файл в Excel. Вы видите, что файл содержит данные по вашим заказам в виде простой таблицы. Следующие стандартные столбцы должны присутствовать в большинстве файлов импорта: номер заказа, дата доставки, распределительный центр, название расположения клиента, адрес расположения клиента, имя контактного лица, контактный телефон, контактный адрес электронной почты, размер заказа в единицах измерения аккаунта, начало временного окна операции, конец временного окна операции и дополнительные инструкции.
| Info |
|---|
Подробнее см. в разделах Импoрт заказов. Параметры и требования к файлу импорта. и Импорт расположений клиентов. Параметры и требования к файлу импорта. |
Чтобы импортировать заказы, убедитесь, что выбранная роль - Диспетчер, а вы находитесь на экране Планирования и выбрали нужные дату и распределительный центр:
Нажмите кнопку Импорт из файла на верхней панели раздела Незапланированные заказы или перенесите свой файл импорта прямо в поле незапленированных заказов:
ИЛИ 
Выберите файл, который вы хотите импортировать. Опция Очищать расписание перед импортом гарантирует, что все существующие заказы на выбранную дату будут удалены перед импортом. Если вы выберите опцию Импортировать на выбранный день, а ваш файл содержит заказы на разные дни, только заказы с выбранной датой будут импортированы в Максоптру.
Нажмите кнопку Импорт. Максоптра проверит, верны ли предоставленные данные заказов. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, вы увидите окно ошибки. У вас будет возможность исправить неверные данные, сохранить их и продолжить импорт, пропустить заказ или завершить импорт.
Если обнаружится ошибка адреса, возникнет специальное окно, позволяющее вам исправить адрес, используя карту.
По завершении импорта заказы появятся в списке Незапланированных заказов:
Интеграция через API
Третий и последний способ создания заказов в Максоптре - это настроить интеграцию, используя API. Данная опция в большинстве случаев потребует программирования, но она позволит вам настроить репликацию всех заказов в Максоптру в режиме реального времени, не думая о файлах экспорта и импорта. Если вам интересно узнать об этой опции, обратитесь к разделу API нашей документации.
...
См. также
Импoрт заказов. Параметры и требования к файлу импорта
Импорт расположений клиентов. Параметры и требования к файлу импорта.
Создание заказов на Экране планирования