Table of Contents
Жрунал заказа в Максоптре представляет собой справочник всех действий, произведенных над заказом в процессе его выполнения с момента создания и до момента перехода в терминальный статус (выполнено/отменен). В журнале содержится полная инофрмация о переходах заказа в каждый новый статус, благодаря чему журнал можно использовать для отслеживания состояний заказа.
Журнал на экране План-Факт
Для того, чтобы посмотреть журнал заказа, нажмите кнопку рядом с колонкой Статус.
Откроется журнал заказа:
Информация в журнале группируется по трем параметрам (колонкам):
...
Для того, чтобы добавить/удалить видимые колонки, нажмите на иконку конфигурации в правом верхнем углу журнала. Отметьте нужные колонки и нажмите Применить.
По мере того, как водитель в процессе выполнения заказа меняет статусы на своем мобильном устройстве, каждый новый статус будет отмечаться в журнале заказа.
...
Если ваши клиенты получают уведомления о выполнении заказов, это также будет отражаться в журнале:
Журнал в форме заказа
Записи журнала также можно найти во вкладке Журнал в форме Заказа.
...
См. также
Изменение статусов заказов на экране План-Факт