...
Водители, работающие с мобильным приложением Maxoptra имеют возможность по завершении доставки брать подпись клиента для оформления документа о подтверждении доставки. Представляем вам последовательность этих действий.
На последнем этапе работы с заказом необходимо нажать на кнопку Подпись.
До того, как завершить заказ (кнопка Завершить), необходимо нажать кнопку Добавить подпись на экране заказа.
В текстовом поле необходимо впечатать имя клиента, а клиент может оставить подпись пальцем прямо на сенсорном экране мобильного устройства. Нажать Готово.
Нажмите Готово, чтобы вернуться к экрану заказа. Завершите заказ.
Примечание В Максоптре есть возможность подключить функциональность, которая не позволит водителю завершить работу, если не получена подпись клиента. Подробнее см. в разделе Выполнение заказа. Сбор подписи. Работа с товарами. (Android)
Теперь водитель не сможет закончить заказ, пока не поставит подпись (подсветится красным слово Обязательно):
После этого подпись передается в Максоптру. Ее можно увидеть на экране План-факт. Заказы, снабженные подписью клиента, помечаются особой иконкой :
Нажмите на иконку, чтобы просмотреть документ о подтверждении заказа:
...
Вы также можете настроить автоматическую рассылку PDF-документа о подтверждении доставки вашему клиенту по завершении доставки. Для этого выберите Настройки> СМС/Email> Email сообщения> уведомление Заказ выполнен. В форме уведомления отметье галочкой опцию Включить подтверждение доставки, после чего документ будет автоматически посылаться на электронную почту клиента сразу после выполнения заказа:
...
Подробнее см. в разделе Работа с мобильным приложением Максоптра.См. также
Выполнение заказа. Сбор подписи. Работа с товарами. (Android)
Выполнение заказа. Сбор подписи. Фактическая стоимость. Работа с товарами (iOS)
Редактирование шаблонов подтверждения доставки и путевого листа водителя