При доставке заказов компании опираются на временные окна доставки, которые настраиваются в параметрах Расположения клиента. У заказов также устанавливаются временные окна доставки. При этом временные окна заказов могут отличаться от временных окон доставки расположений клиентов. Для проверки соответствия временных окон заказов и расположений клиентов используйте возможность сопоставления временных окон при импорте заказов.
...
1. Начало указанного окна заказа раньше начала окна доступности локации. Окно заказа: с 4/13/24.04.15 1:00 АМ до 4/13/15 5до 24.04.15 17:00 РМ, окно локации с 4/13/24.04.15 2:00 АМ до 4/13/15 8до 24.04.15 20:00 РМ.
Рис.1. Сообщение об ошибке импорта в случае, когда начало окна заказа раньше начала окна доступности локации.
2. Конец указанного окна заказа позже конца окна доступности локации. Окно заказа: с 4/13/24.04.15 8:00 АМ до 4/13/15 9до 24.04.15 21:00 РМ, окно локации с 4/13/24.04.15 2:00 АМ до 4/13/15 8до 24.04.15 20:00 РМ.
Рис.2. Сообщение об ошибке импорта в случае, когда конец окна заказа позже конца окна доступности локации.
В этих случаях вы можете скорректировать временное окно заказа или принять его как оно есть.