Логистические компании предоставляют свои услуги на обширных территориях. Поэтому, с целью оптимизации процесса доставки, они предпочитают делить одну большую территорию на несколько более мелких территорий. В этом случае каждый водитель или специалист обслуживает клиентов на своей определенной территории, что улучшает качество обслуживания клиентов компании.
...
Теперь, чтобы начать планирование с использованием территорий, вам необходимо применить созданные территории к водителям или машинам. Выберите территорию в настройках машин или в настройках водителей и примените территории.
Рис.2. Настройка территории у водителя
Рис.3. Настройка территории у машины
...
Для создания группы территорий перейдите в Настройки, Территории (выберите «Настройки», затем «Территории» в списке «Дополнительные настройки»). Нажмите кнопку «Добавить группу», чтобы добавить группу территорий. Распределите территории по группам территорий, выбрав группу в форме редактирования территорий. Вы можете сгруппировать все ваши территории или только некоторые из них; некоторые территории могут оставаться несгруппированными.
Рис.4. Создание групп территорий
Принадлежность водителя к группе территорий определяется его принадлежностью хотя бы к одной территории из данной группы; то же правило действует и в отношении заказов. При
Планирование по группам территорий
Чтобы понять, как работает планирование по группам территорий, рассмотрим следующий пример.
У нас есть три территории "А", "Б" и "В", принадлежащие одной группе территорий "АБВ". При планировании по группам территорий ваши заказы с территории "А" могут быть распределены любому водителю из данной группы территорий в зависимости от оптимальности маршрутас территорий "А", "Б", "В", принадлежащих данной группе территорий "АБВ".
Если территория не включена в какую-либо группу территорий, при планировании она будет выступать в качестве отдельной группы территорий. Предположим, что у нас два водителя "Х" и "У", принадлежащие территории "Г", которая не включена ни в какую группу территорий. В этом случае заказы, принадлежащие данной территории "Г", будут распределяться только на водителей Х"" и "У", принадлежащих этой же территории "Г".
Если вы используете планирование без учета территорий, то заказы будут распределяться на любых водителей, независимо от их принадлежности к территориям.
При планировании маршрута вы можете сочетать несколько режимов планирования – планирование по отдельным территориям, планирование по группам территорий или без учета территорий. Чтобы выбрать режим планирования по территориям, перейдите в Настройки, Планирование («Настройки», затем «Планирование» в списке «Дополнительные настройки») и установите нужный вам режим планирования. Максоптра спланирует заказы в соответствии с выбранным режимом планирования по территориям.
Рис.5. Выбор режима планирования по территориям