Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. За N минут до прибытия водителя к клиенту: вы уведомляете клиента о том, что через N минут заказ прибудет по указанному адресу (сообщение отправляется клиенту автоматически за определенное количество минут до прибытия заказа по адресу). 
    • Отправка сообщения клиенту за N минут до прибытия происходит в расчетное время, которое считается исходя из времени прибытия на предыдущую точку. Система ожидает, что порядок посещения точек будет последовательным, как планировалось.
    • Оповещение за N минут до прибытия водителя к клиенту не работает в случае нарушения водителем порядка выполнения заказов, и как следствие нарушения работы алгоритма. Это может быть как следствием умышленного нарушения порядка выполнения заказов, так и вследствие ошибочно введенного и определенного адреса на карте.
  2. Уведомление о том, что выполнение заказа начато: СМС отправляется клиенту после сообщения водителя о том, что он приступил к выполнению заказа (сообщение отправляется клиенту автоматически после того, как водитель сообщит о начале выполнения заказа);.
  3. Уведомление с деталями заказа: СМС отправляется клиенту параллельно с отправкой деталей заказа водителю.

...